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【好人好事】 同心筑巢 ——朝阳区四海归巢社会工作事务所主任 王泽恺
发布时间:2021-09-12 136 图文风采
<section> <section><strong style="font-size: 14pt;">同心筑巢</strong></section> </section> <section> <section> <p style="text-align: left;"><span style="font-size: 14pt;">&mdash;&mdash;朝阳区四海归巢社会工作事务所主任&nbsp; 王泽恺</span><span style="font-size: 14pt;">&nbsp;&nbsp;</span></p> </section> </section> <section> <p style="text-align: center;"><span style="font-size: 14pt;">&nbsp; &ldquo;我们社工既要</span><span style="font-size: 14pt;">有专业化的服务,</span><span style="font-size: 14pt;">也要有市井烟火的温情。&rdquo;</span></p> <p style="text-align: center;"><span style="font-size: 14pt;">&mdash;&mdash;王泽恺</span></p> </section> <section> <section><img class="wscnph" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://www.bjcsyg.com/fdfs/group1/M00/00/1A/rBIABWE_89yAPbLHAAPEtcY7Wck513.jpg" /></section> </section> <section> <p>&nbsp;</p> </section> <section> <section> <section></section> </section> </section> <section> <p><span style="font-size: 14pt;">&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;从事社会工作第5个年头,社工王泽恺觉得自己一刻也离不开社区了。&ldquo;大家都来建设家园,社区越来越好,归属感也越来越强了。&rdquo;</span></p> <p>&nbsp;</p> <p><span style="font-size: 14pt;">  说起归属感,王泽恺感触最深。&ldquo;90后&rdquo;的他是朝阳区四海归巢社会工作事务所主任,从字面意思来看,<strong>&ldquo;四海归巢&rdquo;,就包含着社区共建共治共享的情怀</strong>。&ldquo;大家虽然是来自五湖四海,但是都有一个相同的心愿,就是把家园建设得更美好。&rdquo;具体说来,就是发挥各行各业人士的积极性,让他们利用自己的专长,参与到社区治理中来。</span></p> <p>&nbsp;</p> <p><span style="font-size: 14pt;">  同心同德、共建共享,说起来简单,做起来却一点儿也不容易。在劲松街道,社工事务所刚刚参与社区治理工作时,最大的拦路虎就是居民的态度。&ldquo;居民们缺乏参与社区治理概念,大家心都比较散,对社区的事情也不怎么关心。&rdquo;不仅如此,一些&ldquo;老大难&rdquo;也令人头疼。</span></p> <p>&nbsp;</p> <p><span style="font-size: 14pt;">  劲松西社区的一位居民,天天打投诉电话,被邻居们称为&ldquo;上访户&rdquo;。什么自行车挡路、狗粪不清理,只要社区里有看着不顺眼的地方,这位居民就会打电话投诉。有时这样的投诉电话一天能打好几遍。听完社区工作人员的&ldquo;诉苦&rdquo;,王泽恺有了一个主意。劲松街道推出了社区创享计划提案大赛,每年向居民征求&ldquo;金点子&rdquo;,推动社区共建。&ldquo;为什么不把这样的人吸纳进来呢?&rdquo;</span></p> <p>&nbsp;</p> <p><span style="font-size: 14pt;">  王泽恺敲开了这户居民的家门。一开始,对方很不耐烦。&ldquo;你说的我都知道,能不能讲点儿实际的?&rdquo;王泽恺一点儿也不急,和和气气地跟对方摆事实、讲道理,终于让对方平静下来。几次之后,这位居民也不得不伸出大拇指,夸眼前这个小伙子说得有道理,&ldquo;这要按我那套沟通方式,早就打起来了。&rdquo;</span></p> </section> <section> <section> <section></section> </section> </section> <section> <section> <section></section> </section> </section> <section> <p><span style="font-size: 14pt;">&nbsp; &nbsp; &nbsp; 在社工的引导下,这位居民从过去的&ldquo;上访户&rdquo;,成为了社区创享计划的&ldquo;提案人&rdquo;;从过去看不顺眼就打电话投诉,到现在参与清理小广告、垃圾分类、义务巡逻等志愿活动,成为劲松街道的一名骨干志愿者。这位居民的心态也变得更加积极乐观。</span></p> <p>&nbsp;</p> <p><span style="font-size: 14pt;">  <strong>&ldquo;居民观念的变化,是我们最愿意看到的。&rdquo;</strong>王泽恺说,<strong>居民从&ldquo;被服务者&rdquo;逐渐成为社区治理的参与者,本身就是共建共治共享理念的普及过程。</strong>社区和谐了,居民们的获得感和幸福感更强,才会把社区真正当成家。</span></p> <p>&nbsp;</p> <p><span style="font-size: 14pt;">  在社工事务所的带动下,劲松街道的一批退休教师、退休律师纷纷报名,参与到社区治理工作中来。街道辖区有17座商务楼宇,许多年轻妈妈面临着孩子放学没人接、没地方去的问题。王泽恺发动社工将这些孩子接到社工事务所,并链接社会资源为孩子们提供免费的绘画等培训,解决了30多位年轻妈妈的后顾之忧。</span></p> <p>&nbsp;</p> <p><span style="font-size: 14pt;">  2020年年初,王泽恺凭着一腔热血,冲到了外防输入、内防反弹的防疫一线。这次做义工的经历,让他对社会工作有了新的认识。<strong>&ldquo;在疫情防控中所遇到的人和事,是我人生中最宝贵的记忆。&rdquo;</strong>当时,正值春寒料峭,社区防疫人员在寒风中被冻得瑟瑟发抖,握着体温枪的手指都回不了弯。王泽恺发现,因为工作强度大,许多防疫人员连午饭也不能及时吃上,常常饿着肚子值守。一个&ldquo;免费午餐&rdquo;计划在他心中开始酝酿:&ldquo;一定要让大家吃上一口热乎饭!&rdquo;</span></p> <p>&nbsp;</p> <p><span style="font-size: 14pt;">  经过调研,王泽恺联合其他社会组织,为社区防控一线工作者提供免费的<strong>&ldquo;爱心餐&rdquo;</strong>。该公益项目累计为酒仙桥、劲松、南磨房、东坝4个街道的8个社区配送&ldquo;爱心餐&rdquo;4000余份,不但为社区防控提供了充足的物资保障,也为受疫情影响的餐饮企业复产复工提供了支持。因为在抗疫期间的突出表现,王泽恺被北京市慈善义工联合会授予&ldquo;最美慈善义工榜样个人&rdquo;称号。</span></p> </section> <section> <section> <section></section> </section> </section> <section> <section> <section></section> </section> </section> <section> <p><span style="font-size: 14pt;">&nbsp; &nbsp; &nbsp; 在&ldquo;四海归巢&rdquo;,做义工是一条不成文的规定。<strong>&ldquo;我们社工既要有专业化的服务,也要有市井烟火的温情。</strong>&rdquo;王泽恺要求社工事务所的每名社工,都要到社区报到,&ldquo;用甘于奉献的情怀,春风化雨,守护一方,带动更多的人参与社区治理。&rdquo;</span></p> </section>
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